I 12 migliori software CRM gratuiti nel 2023

Hubspot CRM è potente e facile da usare. Le funzioni principali di questa soluzione CRM includono strumenti di coinvolgimento delle vendite, funzione di configurazione delle quotazioni (CPQ), report di analisi delle vendite e dashboard. Fornisce l’unica fonte di verità per tenere traccia dei processi di vendita e dei dati dei clienti, aiutandoli a offrire un’esperienza cliente senza soluzione di continuità dall’inizio alla fine.

Sendinblue ha ampliato la sua offerta a velocità record per offrire uno dei migliori software CRM gratuiti sul mercato. Sendinblue offre funzionalità CRM come gestione dei contatti, funzioni API, linguaggio di modellazione avanzato, report in tempo reale, editor del flusso di lavoro e altro ancora. Semplicemente un must!

monday.com è uno strumento di gestione delle attività per tenere traccia di scadenze e progetti, processi di gestione collaborativa dei clienti e monitoraggio delle vendite. Nel complesso, le impostazioni personalizzabili di monday.com e le ampie funzionalità dei processi aziendali possono adattarsi praticamente ovunque. Ti consente inoltre di automatizzare i flussi di lavoro e gestire facilmente i tuoi contatti.

Streak è un pratico strumento CRM che si integra direttamente con la tua casella di posta Gmail e organizza tutte le tue email. Utilizzando flussi di lavoro personalizzabili, Streak ti consente di seguire diversi processi come il reclutamento, le vendite, la gestione dei progetti. Ti aiuta anche a gestire diversi profili dei clienti organizzando in modo logico tutte le loro informazioni personali, le informazioni di contatto e i file allegati.

Freshworks è una piattaforma interattiva che si concentra principalmente sull’abbattimento dei silos interni e consente ai team di vendita e marketing di fornire messaggi personalizzati ai clienti. Freshworks CRM è un sistema basato sull’intelligenza artificiale che fornisce approfondimenti per aiutare le aziende a comprendere e interagire meglio con i clienti in ogni punto di contatto.

Keap è un software di vendita e marketing all-in-one più adatto per le aziende di servizi in crescita. L’obiettivo di Keap è archiviare, organizzare e gestire tutti i dati dei clienti in un unico posto. Dopo aver elaborato i dati dei clienti, puoi liberare il tempo delle vendite e dei professionisti del marketing per offrire un’ottima esperienza al cliente.

Zoho CRM è basato sul cloud e ti consente di costruire relazioni durature con i clienti, massimizzando al contempo la produttività del tuo team di vendita. Offre supporto per telefono, e-mail, live chat, social media e persino riunioni faccia a faccia. L’assistente software basato sull’intelligenza artificiale, Zia, può gestire i dati e fornire agli agenti di vendita previsioni e soluzioni.

Insightly CRM è una soluzione di gestione delle relazioni con i clienti visivamente accattivante e intuitiva. Fornisce un’ampia gamma di funzioni, come l’instradamento dei lead, la gestione delle relazioni, la gestione della pipeline e varie integrazioni di terze parti. Insightly CRM fornisce anche alcune funzionalità per garantire filtri e tag efficaci.

SuiteCRM è un software gratuito e open source che fornisce approfondimenti altamente fruibili per basare decisioni, azioni e strategie aziendali chiave. Copre le funzioni di vendita, assistenza, supporto e marketing. Ha una curva di apprendimento relativamente bassa e tempi di configurazione brevi. Grazie alla sua funzione API REST, puoi integrarlo facilmente con applicazioni di terze parti.

Really Simple Systems ti accompagna con una serie di funzioni. Sul lato marketing, ti consente di gestire lead e campagne di vendita. C’è anche l’email marketing e l’automazione. Gli strumenti di vendita includono i dettagli di contatto e la gestione della pipeline. Svolge anche attività di vendita, pianificazione e previsione. Il servizio clienti fornisce gestione dei casi, SLA e rapporti sui casi.

Come suggerisce il nome, Agile CRM è un software CRM dotato anche di tutta una serie di funzionalità di automazione. Quindi, se stai cercando di creare una base di clienti avanzata con opzioni di follow-up automatico, questo strumento è davvero interessante! Una logica all-in-one che può dare i suoi frutti.

Moosend ti consente di aumentare i tassi di conversione con i promemoria del carrello abbandonato. Aumenterai anche il valore medio degli ordini dei tuoi clienti con sequenze di upsell/cross-sell, stabilirai la fedeltà al marchio come vantaggio competitivo con sequenze di fedeltà personalizzate, ecc.