Che cos’è un’e-mail reattiva? Definizione e guida completa

Quando sappiamo che la maggior parte degli utenti di posta elettronica li legge sul cellulare, capiamo perché è essenziale utilizzare un’e-mail reattiva che si adatti a qualsiasi supporto mobile. Ecco le 9 cifre chiave e i consigli che devi assolutamente conoscere.

Un’e-mail reattiva è un’e -mail che viene visualizzata perfettamente su tutti i supporti, sia su computer, tablet o smartphone . Grazie a questa tecnica di integrazione HTML, l’e-mail si adatta automaticamente a tutte le risoluzioni dello schermo, consentendo ai lettori di visualizzare le e-mail sul dispositivo di loro scelta.

Questi i risultati di uno studio condotto da Litmus , che dimostrano il fatto che è fondamentale non trascurare questa parte dei lettori.

Se vuoi conoscere più cifre chiave sull’argomento, ti consigliamo di leggere il nostro elenco definitivo delle statistiche sull’invio di e-mail nel 2020 .

Le tue email rappresentano l’immagine della tua azienda, questo è ciò che ti permetterà di influenzare i potenziali clienti nel bene e nel male. Le e-mail formattate in modo errato verranno cancellate rapidamente (3 secondi in media) e se l’esperienza mobile è spiacevole, tramite e-mail o il tuo sito, fino al 50% dei clienti sarà più riluttante.

Gli utenti mobili guardano la loro posta 3 volte di più rispetto al computer e apriranno anche più email. Si tratta quindi di utenti potenzialmente molto più coinvolti rispetto ai computer, e sarebbe un peccato perdersi questo pubblico a causa di una mail poco ottimizzata per la lettura su smartphone.

È un dato di fatto, gli utenti di posta elettronica mobile, oltre ad essere più coinvolti nei contenuti, sono più propensi ad acquistare dal proprio smartphone, secondo uno studio condotto da Yesmail . E, curiosamente, queste conversioni avverranno più velocemente che sul desktop secondo questa stessa ricerca. È quindi un pubblico da privilegiare il più possibile!

Alcuni studi stimano che la durata media dell’attenzione sia di 3 minuti a seconda delle condizioni (dopo il risveglio, in fila, pasto/caffè), assicurati che tutte le informazioni importanti possano arrivare in quel tempo.

Come rendere la lettura più piacevole sul cellulare? Ovviamente ci sono modelli, ma devi sempre controllare i risultati. Allora rapidamente se ci sono cose da cambiare. Per prima cosa controlla se le immagini hanno le dimensioni giuste in modo che possano essere visualizzate rapidamente sui dispositivi mobili.

Ci sono anche testi alternativi (alt text) questo è ciò che apparirà quando le tue immagini non si caricano. A volte sono usati anche dai non vedenti. È quindi importante aggiungere altro. Lascio nell’articolo che?

Testi troppo lunghi rischiano di annoiare rapidamente i tuoi lettori su smartphone, dove la capacità di visualizzazione è meno consistente che su desktop. Inoltre, mantenere i testi in una singola colonna rende la lettura più fluida e inserire collegamenti importanti nei pulsanti piuttosto che nei collegamenti ipertestuali li renderà più facili da “premere”.

Dopo esserti assicurato che tutto sia nel formato giusto e piacevole alla vista, devi assicurarti che sia utilizzato. Gli utenti mobili hanno un’attenzione molto bassa e andranno avanti rapidamente. Agganciare l’attenzione all’ingresso. Sii conciso, preciso e vai dritto al punto.

Secondo uno studio condotto da Smart Insight, quasi il 73% delle aziende afferma di voler migliorare l’esperienza mobile per le proprie campagne e-mail. Alla luce delle cifre sopra citate, è facile comprendere questo interesse. Significa anche che la concorrenza tra le aziende per catturare l’attenzione del pubblico sul mobile sarà accentuata. Dovrai posizionarti bene migliorando anche l’esperienza mobile dalla tua parte.

Con gli utenti mobili che rappresentano una quota enorme e crescente di potenziali clienti, il targeting per loro è fondamentale. Le e-mail devono mantenere l’attenzione, essere piacevoli da leggere e fornire quante più informazioni possibili in tempi rapidi. E non dimenticare di controllare i risultati.

Ecco le risposte alle domande più frequenti (FAQ) sulla Responsive Email.