Il mailing, da non confondere con l’emailing, corrisponde all’invio di posta promozionale, fisica o via email. È un metodo utilizzato nelle campagne di un numero crescente di imprese e associazioni di varie dimensioni.
Quindi probabilmente ne hai già ricevuto un certo importo, ad esempio buoni per una catena di negozi o un promemoria per donare a un’associazione.
Definizione
Mailing: definizione
È un metodo come detto in precedenza sempre più utilizzato, perché presenta numerosi vantaggi. Il primo, a prescindere dal contenuto della mail, è ricordare al destinatario che esisti e quindi fidelizzare il cliente con un sistema semplice da configurare, ancora di più online dove ti servirà solo il tuo computer e strumenti adeguati.
Mailing
I nostri consigli chiave per mailing di successo
Prima di ciò, dobbiamo innanzitutto ricordare i possibili obiettivi del mailing oltre alla fidelizzazione. A seconda dell’azienda/associazione/impresa che stai presentando, non avrai gli stessi obiettivi.
Un’associazione generalmente cerca donazioni, mentre un’azienda cerca di fare vendite incoraggiando le persone a venire.
Suggerimento n. 1
1. Liste di qualità
Questo è un consiglio che compare sempre nei miei articoli su argomenti simili, ma mantiene sempre la stessa importanza. Se prepari male le tue liste, non le mantieni (rimuovi gli indirizzi non validi o quelli che ti hanno messo nello spam) o anche se ti rivolgi male al tuo pubblico, allora vanificherai tutti i tuoi sforzi.
È importante ottenere il consenso dei destinatari prima di inviare le lettere, per motivi legali e pratici.
Suggerimento n. 2
2. Avere un’identità riconoscibile
Ci sono due ragioni per questo, in primo luogo deve catturare l’attenzione dei lettori. Poiché i tempi di attenzione sono generalmente brevi, se le persone non riconoscono chi sei abbastanza velocemente, rischiano di inviarti spam. Il secondo è anche legato al tempo di attenzione, meno tempo il lettore passa a cercare l’identità del mittente, più tempo può dedicare alla lettura del contenuto.
Suggerimento n. 3
3. Possibilità di personalizzazione e automazione
Se utilizzi strumenti di mailing, come quelli offerti in questo articolo, puoi automatizzare e personalizzare i tuoi contenuti. Questo può presentarsi in diverse forme. Ad esempio, usa il nome che ti ha dato la persona in fase di registrazione o invia automaticamente email di ringraziamento in fase di registrazione, poi X giorni/settimane invia una nuova email con una richiesta di donazione, un elenco delle tue azioni se sei un’associazione o sconti per chi avere una carta nella tua attività.
Suggerimento n. 4
4. Abbi sempre un chiaro intento nei tuoi invii
Il messaggio deve arrivare nel modo più chiaro e veloce possibile. Devi catturare l’attenzione e divertirti. Se hai delle vendite sui prodotti, aggiungi pulsanti o immagini che portano direttamente a loro. Se inviti persone agli eventi, pubblica chiaramente la data e il luogo.
Come sempre l’attenzione è breve, ma se riesci a interessare il tuo pubblico approfittane.