E-mail: il tasso medio di apertura nel 2020

Il tasso di apertura è la percentuale di persone che hanno ricevuto la tua email nella casella giusta e l’hanno aperta. È uno degli elementi delle statistiche chiave nell’invio di e-mail da esaminare per primo.

I problemi sono più spesso email che danno l’impressione, a causa del titolo o dell’indirizzo, di essere fraudolente. È necessario tenere conto dell’ora e del giorno dell’invio. Questo cambierà a seconda del tipo di newsletter, per ulteriori informazioni sul momento migliore per inviare una newsletter offro un altro articolo sull’argomento. Ovviamente è anche importante verificare che le e-mail, per oggetto, contenuto o formattazione, siano adattate al pubblico di destinazione. E scegliere il miglior software di posta elettronica è essenziale per garantire un buon tasso di apertura.

Il tasso medio di apertura nel 2020 è del 17,80%. Ma questa cifra varia da un settore all’altro e per aiutarti meglio mi baserò su uno studio di Campaign Monitor che tratta l’argomento:

Ecco le due pagine di statistiche che ci saranno utili. La prima raccoglie altre tariffe di cui parlerò in seguito. Quello che ci interessa è inquadrato:

Quindi ecco i 3 settori “migliori” per tasso di apertura.

1. Istituzioni governative (30,5%)

2. Organizzazioni senza scopo di lucro (25,2%)

3. Istruzione (23,4%)

Se vedi che le tue newsletter non raggiungono questi tassi, niente panico , è normale. Invece, guarda in relazione al tuo settore. Se i tuoi numeri sono simili a quelli della lista allora sei sulla strada giusta.

Naturalmente, queste grandi differenze tra le industrie sono facilmente spiegabili. Se vedi un’e-mail inviata dallo stato o da uno di questi diversi enti li aprirai rapidamente, mentre se i negozi online ti inviano ancora pubblicità o azioni aprirai molto meno spesso.

Ora che conosci la media della tua azienda, diamo un’occhiata a quale giorno sarà più adatto per il miglior tasso di apertura.

In media il martedì ha il tasso di apertura più alto (18,3) , il che è facilmente spiegabile. Sei all’inizio della settimana quindi non ancora troppo stanco, ma neanche lunedì quindi hai già fatto in tempo a svegliarti e i tassi medi di apertura più bassi sono il sabato (17,5%) che è il giorno in cui il ‘noi ci divertiremo a uscire o semplicemente tagliarci fuori dal lavoro e così via.

Ora ogni settore ha numeri diversi, alcuni settori hanno tassi di apertura molto migliori il lunedì o il mercoledì. Ora devi testare quale giornata ti si addice di più, che sia il tuo pubblico, se sono studenti, stanno lavorando o sono già in pensione, non avranno le stesse abitudini.

Ho già fornito diversi elementi, ma li riassumo e li completerò utilizzando i consigli forniti da Campaign Monitor:

Migliora i tuoi titoli

Un titolo adattato al tuo pubblico che catturi la loro attenzione è alla base di tutto, altrimenti, indipendentemente dalla qualità delle tue email, la tariffa non salirà.

Prova contenuti diversi

A volte le tue e-mail saranno troppo lunghe, non in un tono che corrisponda al tuo pubblico (troppo formale o non abbastanza) o addirittura con contenuti poco adattati.

Prova diversi giorni, ore e tariffe di invio.

Ovviamente, fai attenzione a non inviare troppo o finirai nello spam o farai annullare l’iscrizione. Ma forse invece di un ritmo ogni lunedì alle 8 del mattino, provare il martedì prima della pausa pranzo?

Garantire la qualità della riproduzione

E, naturalmente, assicurati della qualità della riproduzione. Se le tue e-mail non sono piacevoli e mal ottimizzate, perderai iscritti alla tua newsletter o le persone smetteranno semplicemente di aprire le tue e-mail. La qualità prima della quantità!

Ecco le risposte alle domande più frequenti (FAQ) sul tasso di apertura delle email nel 2020